Funktioner
Samtalsdirigering, röster, bokning, SMS och allt agenten kan göra.
Innehåll
Telefonnummer & vidarekoppling →
Så kopplar du ditt befintliga nummer till Menodi: vidarekoppling direkt eller vid ej svar, operatörskoder, växlar och svenska fasta nummer.
Samtalsdirigering & vidarekoppling →
Så styr du hur Menodis AI-receptionist kopplar samtal till människor: regler, återuppringningsbrygga, öppettidsspärr och automatiska helgdagar.
Röster & personlighet →
Välj röst, ställ in ton med formalitet, tempo och värme, skriv hälsningsfrasen och styr det expressiva läget — så låter din AI-telefonist som ditt företag.
Öppettider & helgdagar →
Så styr öppettiderna vad AI-receptionisten gör: bokning, vidarekoppling och meddelanden — med svenska röda dagar och aftnar hanterade automatiskt.
Branschmallar →
Branschmallen ger agenten rätt kvalificeringsfrågor, tjänster och ton för din typ av verksamhet — ett trettiotal branscher täcks, allt går att anpassa.
Kvalificering av samtal →
Hur AI-receptionisten tar reda på vem som ringer, vad ärendet gäller och hur brådskande det är — och hur du styr frågorna för nya och befintliga kunder.
Bokning & kalender →
Så bokar agenten tider direkt i din kalender: tjänster med längder, buffert- och restider, framförhållning, kapacitet och muntlig bekräftelse med SMS.
SMS — bekräftelser & påminnelser →
Bekräftelse-SMS direkt efter bokningen, påminnelse dagen innan och egna SMS-mallar med platshållare — så fungerar textmeddelandena i Menodi.
Prisregler →
Fem prispolicylägen styr hur AI-receptionisten hanterar prisfrågor — från fasta priser ur tjänstelistan till totalt prisförbud med insamling av underlag.
Inspelningar, transkript & sammanfattningar →
Varje samtal loggas med ljudinspelning, ordagrant transkript och AI-skriven sammanfattning — så följer du upp dagens samtal på minuter i stället för timmar.
Språk & språkväxling →
Agenten pratar svenska eller danska som huvudspråk och växlar till engelska mitt i samtalet när kunden gör det — utan inställningar per samtal.
Webchatt-widgeten →
Lägg agenten på din webbplats som chatt- och röstwidget: samma kunskap och regler som i telefon, med möjlighet för en människa att ta över chatten live.
Recensioner & omdömeslänk →
Lägg in din Google-omdömeslänk, få en spårbar kortlänk och låt Menodi be om omdömet automatiskt efter varje bokat besök — så fungerar Recensioner.
Letar du efter något annat? Hela dokumentationen är samlad på översikten, och varje sida finns även som ren markdown — lägg till .md efter sidans adress.