Telefonpassning för tandläkarmottagningar

Telefonpassning som avlastar mottagningen.

Receptionen hinner inte svara när stolen är full. Menodi tar samtalen — bokar, ombokar och avbokar — så att era patienter alltid kommer fram och receptionen kan fokusera på dem som står i väntrummet.

Därför behöver tandläkarmottagningar telefonpassning

De flesta samtal till en mottagning gäller samma sak: boka, omboka eller avboka en tid. Varje missat avbokningssamtal blir en tom stol — och en patient som inte kommer fram byter mottagning.

Bokar och ombokar tider

Patienter bokar, ombokar och avbokar direkt i samtalet — Menodi synkar med er kalender och skickar SMS-bekräftelse.

Färre tomma stolar

Ett avbokningssamtal som kommer fram i tid är en tid som kan fyllas igen. Menodi svarar alltid — även under lunchrusningen.

Svarar på praktiska frågor

Öppettider, adress, priser för undersökning — Menodi svarar på det ni lärt den, och tar meddelande om resten.

Ingen medicinsk rådgivning

Menodi ger aldrig medicinska råd. Akuta ärenden hanteras enligt era regler — till exempel hänvisning till er jour eller 1177.

Fungerar med ert journalsystem

Ni behöver inte byta system — oavsett om ni bokar i Muntra, Frenda eller annat får ni ärenden via kalender, SMS och mejl.

Kvällar och helger

Patienter ringer när de har tid — ofta efter jobbet. Menodi svarar dygnet runt, utan jourtillägg.

Siffror som spelar roll

Det här är verkligheten för tandläkarmottagningar.

31%

av bokade tandläkartider uteblivs — varje avbokning som kommer fram i tid är en stol som hinner fyllas igen (amerikansk journalstudie, 14 066 patientjournaler)

Källa: NIH / PMC, 2023

Så fungerar telefonpassning för tandläkarmottagningar

Att koppla in Menodi tar mindre än 5 minuter — och sedan rullar det på. Så här enkelt är det.

Vi kopplar ert nummer

Befintligt nummer vidarekopplas till Menodi. Inga nya nummer, inget tekniskt krångel — igång på under 5 minuter.

Ni sätter reglerna

Vilka ärenden ska bokas direkt? Vilka ska kopplas vidare? Ni bestämmer — Menodi följer era instruktioner i varje samtal.

Bokningar direkt i kalendern

Tider synkas med Google Calendar eller Outlook. Inga dubbelbokningar, inga manuella steg.

SMS-bekräftelse till kunden

Varje bokning bekräftas automatiskt med SMS — med tid, datum och ert företagsnamn.

Transkribering och logg

Alla samtal transkriberas och loggas i er dashboard. Full spårbarhet för uppföljning.

Eskalering vid behov

När ett ärende är för komplext — eller när ni vill ta över — kopplas samtalet vidare enligt era regler.

Vanliga frågor

Det här undrar tandläkarmottagningar om telefonpassning.

Kan AI:n hantera akuta tandvårdsärenden?

Menodi ger aldrig medicinsk rådgivning. Ni bestämmer reglerna: akuta ärenden kan kopplas vidare till er jour, hänvisas till 1177 eller flaggas högst upp i er dashboard.

Hur hanteras känslig information?

All data hanteras inom EU och krypteras (AES-256 + TLS 1.3). Menodi är GDPR-kompatibel med EU-datalagring, och inga samtal används för att träna AI-modeller.

Vad kostar telefonpassning för tandläkarmottagningar?

Menodi börjar på 795 kr/mån med 0 kr i startavgift — fast pris oavsett hur många samtal som besvaras. En receptionist på halvtid kostar minst 15 000 kr/mån plus arbetsgivaravgifter.

Kan jag lyssna på samtalen i efterhand?

Ja, alla samtal transkriberas och loggas i din dashboard. Du väljer själv hur länge inspelningar sparas.

Hör hur det låter — innan ni bestämmer er

Boka en demo så visar vi hur Menodi hanterar era samtal — och ni får svar på alla frågor direkt.