Fastnat? Fråga vår AI — den svarar direkt.

Menodi är en AI-receptionist som svarar i telefon på svenska, känner av vad kunden vill och bokar in jobbet åt dig — dygnet runt. Du vidarekopplar ditt vanliga nummer till oss, så tar AI:n över när du inte hinner svara. Efter varje samtal får du en sammanfattning med transkript i dashboarden (och kan få den via SMS eller mejl).

Oftast samma dag. Efter onboarding (ungefär en timme) konfigurerar vi din AI-receptionist, kopplar nummer eller vidarekoppling och du kan ringa ditt första testsamtal direkt. Många är live inom några minuter efter att vidarekopplingen är aktiv.

Ja. Du behåller ditt vanliga nummer — vi lägger vidarekoppling till Menodi för de samtal du inte hinner ta. Kunden ringer samma nummer som alltid. Du kan också få ett nytt svenskt nummer provisionerat i dashboarden om du vill. (Det är vidarekoppling, inte portning av numret.)

Nej, det är valfritt. De flesta vidarekopplar sitt befintliga nummer. Vill du ha ett separat Menodi-nummer går det lika bra — vi sätter upp det tillsammans.

Vi går igenom dina tjänster, priser, öppettider, hur akuta ärenden ska hanteras, kalenderkoppling och hur Menodi ska låta. Du får en receptionist som faktiskt kan ditt företag — inte en generisk telefonsvarare.

Nej. Menodi fungerar med den telefoni du redan har via vidarekoppling. Ingen hårdvara, ingen portning, ingen bindning till en ny operatör.

Planer från 795 kr/mån med fast pris och 0 kr i startavgift — aldrig per samtal. Setup, support och vanliga integrationer ingår. Se aktuella planer på sidan Priser, eller boka en demo så går vi igenom vad som passar dig.

Nej. Du betalar din månadsplan. Extra tillkommer bara om du medvetet använder mer än vad paketet täcker (t.ex. mer volym eller tillägg). Vi uppgraderar dig aldrig automatiskt.

Nej. Menodi är alltid fast månadspris oavsett hur många samtal som besvaras inom din plan — så du kan räkna på kostnaden i förväg.

Ja. Du kan exportera din data och avsluta när du vill. Hör av dig till kontakt@menodi.se eller via dashboarden så hjälper vi dig utan krångel.

Ja. Support ingår i alla planer. Under öppettider (vardagar 09–17) har vi ett 15-minuterslöfte till betalande kunder — annars är nästa månad på oss.

Oftast inte. Menodi pratar naturlig svenska, ställer relevanta följdfrågor och håller tonen som passar ditt företag. Frågar någon rakt ut är vi ärliga: vi är en AI-receptionist. Det viktiga är att kunden blir hjälpt och bokad.

Absolut. Du väljer röst, ton, hälsning, vad den berättar om företaget, hur den kvalificerar kunder och vilka följdfrågor den ställer — i dashboarden under AI-receptionist → Röst & ton och Kunskapsbas.

Då tar den ett meddelande, lovar att du hör av dig, och skickar ärendet vidare till dig (SMS, mejl eller vidarekoppling enligt dina regler). Du missar inte samtalet — du svarar när det passar.

Ja. Menodi läser din kalender i realtid, föreslår lediga tider och bokar in jobbet i Google Calendar eller Microsoft 365. Du styr vad som får bokas direkt och vad som ska flaggas till dig.

Ja. I samtalsdirigeringen sätter du regler för akut — t.ex. vidarekoppla direkt till journummer vid vattenläcka eller strömavbrott, medan övriga samtal bokas eller tar meddelande.

Menodi pratar svenska. Agentens språk styrs av ditt kontos land-inställning. Engelska supportfrågor till oss går bra.

Ja. Samtal spelas in och transkriberas. Du hittar inspelningar, transkript och sammanfattningar i dashboarden under samtalshistorik.

SMS skickas automatiskt via svenska operatörer. Kunden kan få bekräftelse direkt efter bokning och påminnelse innan besöket. Du aktiverar och styr detta under Samtalsdirigering & SMS.

Menodi ersätter inte dig — den avlastar dig. Du ser samtalen och kan kliva in eller styra vilka samtal som går rakt till dig. Live takeover och dirigeringsregler ger dig kontrollen.

Bland annat Google Calendar, Microsoft 365 / Outlook, Fortnox, Visma, BL Administration, Pyramid och fler. Bokningar landar i kalendern; underlag kan gå till ekonomisystem. Se Integrationer för översikt — saknas något bygger vi gärna egen koppling.

Under Integrationer i dashboarden ansluter du Google eller Microsoft via säker inloggning (OAuth). Det tar någon minut. Om bokningar inte syns: kolla att kopplingen är aktiv och gå om OAuth-flödet om token gått ut.

Nej. Menodi kopplas till systemen du redan använder. Du fortsätter jobba som vanligt — utan dubbelregistrering av varje samtal.

Ja. Chatt-widgeten bäddas in med en kodsnutt. Den ingår i planerna och styrs från dashboarden (färg, text, beteende). Guider finns för vanliga plattformar — se /widget och dokumentationen.

Ja. Under Kunskapsbas laddar du upp PDF:er, Word, hemsideadresser eller fri text: priser, tjänster, täckningsområden, FAQ. Ju mer relevant info, desto bättre svarar receptionisten.

Under öppettider (vardagar 09–17) får du hjälp inom 15 minuter — annars är nästa månad på oss för betalande kunder. Utanför öppettider återkommer vi nästa vardag. AI-assistenten på den här sidan svarar dygnet runt på vanliga frågor.

Ja om du vill. Bakom AI:n sitter riktiga människor. Ring 073-773 98 03 (Jakob) eller 070-852 55 34 (Youcef), mejla kontakt@menodi.se, eller boka demo via startsidan.

Ja. Menodi-assistenten högst upp på den här sidan svarar på sekunder om priser, uppstart, integrationer och hur produkten funkar.

Kontrollera att vidarekopplingen är aktiv hos din operatör. Testa att ringa ditt Menodi-nummer från en annan telefon. Kvarstår problemet: mejla kontakt@menodi.se eller ring oss under öppettider.

Gå till Integrationer och kontrollera att Google eller Microsoft är ansluten. Klicka Anslut och gå igenom OAuth igen om sessionen gått ut. Hör av dig om det fortfarande strular — vi tittar gärna live.

Kontrollera att SMS är aktiverat under AI-receptionist → Samtalsdirigering & SMS, och att ditt nummer är verifierat i dashboarden.

Ladda upp mer i Kunskapsbas: terminologi, produktnamn, prislistor, geografi och vanliga undantag. Finjustera också röst & ton och vilka frågor som ska ställas. En rikare kunskapsbas ger märkbart bättre samtal.

Använd Glömt lösenord på /app/login. Funkar det inte: mejla kontakt@menodi.se så hjälper vi dig in.

Kontrollera att kodsnutten ligger i sidans head-tagg och att domänen är tillåten. Widgeten laddas asynkront och kan ta några sekunder. Se guiden på /widget om du sitter i WordPress, Shopify, Wix eller liknande.

Ja. Data hanteras inom EU enligt GDPR. Samtal krypteras och du bestämmer vad som sparas. Läs mer under Säkerhet och Integritet på menodi.se.

Nej — dina kundsamtal används inte för att träna generella modeller. De finns för dig i dashboarden så du kan följa upp ärenden och kvalitet.

Du. Du kan exportera och begära radering enligt GDPR. Vid avslut hjälper vi dig ta ut det du behöver.