Menodis driftstatus.
Uppmätt tillgänglighet och svarstid för varje del av tjänsten — inte lovad, utan mätt. En extern mätpunkt gör riktiga anrop mot alla fem leden var 5:e minut, dygnet runt.
Röst-AI
ElevenLabs — Rösten som svarar i telefon — tal till text och text till tal i realtid.
Kunddata & inloggning
Supabase · EU — Databas för bokningar, samtalshistorik och inställningar. Lagras inom EU.
Samtalsdirigering
Cloudflare — Bryggan som kopplar samtal mellan telefonnätet och röst-AI:n.
Webbplats & app
Vercel — menodi.se, kundpanelen och bokningssidorna.
Telefoni
46elks · Sverige — Svenska telefonnummer och samtalstrafiken in till tjänsten.
Mätningen startade 24 augusti 2026 — staplarna fylls på dag för dag tills hela 90-dagarsfönstret är komplett. Grå staplar = ingen mätdata för den dagen. Latens mäts från Cloudflares nät i Europa och är den faktiska svarstiden för ett riktigt API-anrop, inklusive nätverkstid.
Det här driver Menodi.
Statusen ovan är inte en anonym ”API-status” — här är systemen som bär tjänsten, vad varje del gör och var du följer den.
AI-röstreceptionisten
Realtidstelefoni och hela röstkedjan: numret hos 46elks tar emot samtalet, Cloudflare dirigerar ljudströmmen och ElevenLabs står för taligenkänning, resonemang och rösten som svarar. Det är korten Telefoni, Samtalsdirigering och Röst-AI ovan — mätta var 5:e minut.
Integrationer: kalender & fakturering
Bokningar skrivs direkt i din Google Calendar eller Microsoft 365-kalender via deras officiella API:er, och fakturering kan gå via Fortnox. Deras driftläge följer du på Googles statuspanel, Microsofts servicestatus och Fortnox driftstatus.
Meddelanden & webhooks
SMS-bekräftelser, notiser om missade samtal och automatiska kundutskick går genom telefonileverantörerna ovan, och samtalshändelser strömmas till kundpanelen i realtid via databasen hos Supabase — båda leden ingår i mätningen.
Incidentaviseringar
Som kund aviseras du automatiskt vid driftstörningar — funktionen är påslagen som standard och styrs under Inställningar i appen. Läs mer i dokumentationen, hitta svar på hjälpsidan eller mejla kontakt@menodi.se.
Så mäter vi.
Siffrorna ovan kommer inte från leverantörernas egna löften utan från vår egen, oberoende mätpunkt. Den bor i Cloudflares nät — utanför vår övriga infrastruktur — och gör riktiga anrop, precis som ett samtal gör.
Var 5:e minut, dygnet runt
288 mätningar per dygn och tjänst. Varje mätning är ett riktigt, autentiserat API-anrop — inte en enkel ping — så det som mäts är samma väg ett kundsamtal tar.
Latens = verklig svarstid
Tiden från att anropet skickas tills svaret kommit tillbaka, mätt från Europa. Snitt och p95 (den svarstid 95 % av anropen underskrider) visas per tjänst för de senaste 24 timmarna.
Dubbla källor
Utöver våra egna mätningar läser vi av leverantörernas officiella statussidor: ElevenLabs, Supabase, Cloudflare och Vercel. Rapporterar de en allvarlig incident flaggar vi tjänsten som påverkad även om vår egen mätning ser bra ut — mindre incidenter visas som en notis med länk.
Inget filtrerat
Varje mätpunkt sparas och räknas — även de dåliga. Tillgänglighetssiffran är andelen lyckade mätningar av samtliga, utan undantag för korta störningar.
Tillgänglighet & SLA.
Vi publicerar uppmätt tillgänglighet i stället för att bara skriva en siffra i ett avtal. Målet är detsamma varje månad — och den här sidan visar om vi når det.
Vad är er målsättning för tillgänglighet?
Vad räknas som drifttid?
Har ni ett avtalat SLA?
Vad händer vid en störning?
Varför ligger delar av tjänsten hos olika leverantörer?
Tillgänglig dygnet runt — därför spelar det roll.
Menodi svarar i telefon åt företag som lever på sina inkommande samtal. Varje missat samtal är en potentiell kund som ringer nästa nummer i listan — därför är drifttid inte en teknisk detalj för oss, utan själva produkten.
En AI-receptionist har bara ett jobb: svara, dygnet runt — klockan 07 en måndagsmorgon lika väl som klockan 23 en lördagskväll. Därför övervakar vi hela samtalskedjan 24/7, året om: telefonin hos 46elks som tar emot samtalet, samtalsdirigeringen i Cloudflares nät som kopplar det vidare, röst-AI:n hos ElevenLabs som för samtalet, databasen hos Supabase inom EU där bokningar och kunduppgifter lagras, och webbplattformen hos Vercel som driver menodi.se och kundpanelen.
Var 5:e minut, 288 gånger per dygn och tjänst, gör vår externa mätpunkt riktiga anrop genom varje led och sparar resultatet — det är siffrorna du ser ovan. Läs mer om hur tjänsten fungerar i dokumentationen, se vilka leverantörer vi bygger på och vad de är granskade mot på säkerhetssidan, eller utforska funktionerna som drifttiden bär upp.
Sidan uppdaterar sig själv varje minut — lämna den öppen under en pågående störning så följer du läget i realtid. Frågor under en incident? Mejla kontakt@menodi.se så svarar vi snabbt.
Frågor om drift eller säkerhet?
Vi svarar gärna på hur tjänsten är byggd, var din data bor och vad som händer när något går fel. Eller boka en demo — så visar vi direkt.