Så stänger du av röstbrevlådan
Vill du bli av med mobilsvaret? Så gör du — och ett bättre alternativ för företag.
Stäng av via operatörens app eller kundtjänst
Det säkraste sättet är att stänga av röstbrevlådan (mobilsvaret) hos din operatör — i deras app, på Mina sidor eller via kundtjänst. Koderna för att aktivera/avaktivera skiljer sig mellan operatörer, så kontrollera alltid det aktuella hos just din operatör innan du knappar in något.
Bra att veta
Att stänga av röstbrevlådan betyder att den som ringer i stället får upptaget eller att det bara ringer. För en privatperson är det sällan ett problem — men för ett företag innebär det att samtal du inte svarar på går helt förlorade.
För företag: slipp röstbrevlådan — låt en AI svara
I stället för att välja mellan röstbrevlåda och inget alls kan du låta en AI-svarstjänst ta samtalen du missar. Då slipper kunden en röstbrevlåda, och du får jobbet inbokat i stället för ett inspelat meddelande.
Vanliga frågor
Kan jag stänga av röstbrevlådan direkt i mobilen?
Ibland, men inte alltid — röstbrevlådan styrs oftast av operatören. Det säkraste är att avaktivera den via operatörens app eller kundtjänst.
Vad händer med samtal om jag stänger av röstbrevlådan?
Den som ringer får upptaget eller bara ringsignal. För ett företag är det ofta bättre att låta en svarstjänst svara så att inget samtal går förlorat.