Låter som ditt företag från första sekunden.
Rösten är det första kunden möter, och tonen avgör om samtalet känns som ditt företag eller som ett callcenter. Du väljer röst, namn, hälsning och ton.
- 0 kr startavgift
- Fast pris från 795 kr/mån
- 1 månad uppsägningstid
Välkommen till Kliniken Söder, du pratar med Elsa. Vad kan jag hjälpa dig med?
Advokatbyrån Norr, du pratar med Elsa. Är du redan klient hos oss, eller ny?
Hej och välkommen till Salong Vide, Alex här. Vad kan jag hjälpa dig med?
Företagen och reglagens lägen är exempel.
Kvinnliga och manliga svenska röster, tydliga i brus och tåliga mot dåliga mobilledningar. Du lyssnar på dem i appen innan du väljer.
Det är den enda repliken som alltid sägs ordagrant som du skrivit den.
Namn, röst, hälsning och ton gäller från nästa samtal, utan att något annat påverkas.
Tre reglage styr hur agenten uttrycker sig
De påverkar ordval, meningslängd och röstens karaktär samtidigt, oberoende av vilken röst du valt.
- FormalitetFrån avslappnat du-tilltal till strikt professionell.
- TaltempoLångsammare passar äldre målgrupper och komplexa ärenden, snabbare passar korta servicesamtal.
- VärmeHur mycket empati och mjukhet som färgar formuleringarna, från neutralt sakligt till uttalat omhändertagande.
Hör tonen när kunden är arg
Kunden är arg och avbryter. Agenten går inte i försvar och lovar inget den inte kan hålla.
Eskalerat till platschef — besiktning bokad måndag 08:00Så slutade samtalet.
Iscensatt samtal med en riktig Menodi-agent. Kunder och företag är påhittade. Lyssna på fler samtal
En bra hälsning gör tre saker
- Bekräftar att kunden ringt rätt
”Välkommen till Kliniken Söder.”
- Presenterar agenten
”Du pratar med Elsa.”
- Öppnar samtalet med en riktning
”Vad kan jag hjälpa dig med?” Eller en styrande fråga, som ”är du redan kund hos oss, eller ny kund?”
Vill du informera om inspelning redan i början av samtalet lägger du det i hälsningen, så sägs det i varje samtal.
Mer mänsklig när det passar
Det expressiva läget är avstängt som standard.
Slår du på det får agenten använda subtila mänskliga drag: ett kort skratt när kunden skämtar, en eftertänksam paus, en varmare betoning. Uttrycken är få och används aldrig i nummeruppläsningar, bokningsbekräftelser eller akuta ärenden. För formella verksamheter rekommenderar vi att lämna det av.
Rakt besked
- Agenten låtsas inte vara en människa. Den presenterar sig med sitt namn och pratar naturligt, men om någon frågar rakt ut om den är en AI svarar den ärligt.
Vanliga frågor om röst och ton
Kan agenten låta som vårt företag och inte som en generisk robot?
Ja. Röstvalet, tonreglagen och hälsningen gör tillsammans att en advokatbyrås agent låter saklig och lugn medan en salongs agent låter varm och lättsam.
Kan agenten skratta eller låta mer mänsklig?
Det expressiva läget lägger till subtila mänskliga drag på naturliga ställen. Det är avstängt som standard och används aldrig i formella eller akuta sammanhang.
Byter agenten namn om jag ändrar det?
Ja, direkt från nästa samtal. Namn, hälsning och ton kan ändras när som helst utan att något annat påverkas.
Låtsas agenten vara en människa?
Nej. Den presenterar sig med sitt namn och pratar naturligt, men om någon frågar rakt ut om den är en AI svarar den ärligt.
Hör hur ditt företag skulle låta.
Boka en demo så sätter vi rösten och hälsningen tillsammans.