Telefonpassning för psykolog- och terapimottagningar

Telefonpassning som respekterar sessionen.

Under en session kan telefonen aldrig besvaras — men den som ringer en terapeut har ofta tagit sats länge. Menodi svarar varsamt, bokar tiden och hänvisar akuta ärenden precis enligt dina regler.

Därför behöver terapimottagningar telefonpassning

Att söka terapi är för många ett stort steg — ett obesvarat samtal kan betyda att steget inte tas. Samtidigt är sessionerna heliga: ingen terapeut avbryter ett samtal för ett annat.

Svarar när du sitter i session

Varje samtal besvaras lugnt och vänligt — ingen som tagit mod till sig möts av en telefonsvarare.

Bokar första samtal och återbesök

Tider bokas direkt i din kalender med diskret SMS-bekräftelse.

Akutregler du styr

Ni bestämmer hänvisningarna — till exempel 1177, 112 eller Mind Självmordslinjen 90101 — och AI:n följer dem konsekvent, varje gång.

Aldrig terapeutiska samtal

Menodi ger inget stöd och ingen rådgivning — den tar emot, bokar och hänvisar. Inget mer.

Sekretess från grunden

All data hanteras inom EU, krypterat. Inga samtal används för att träna AI-modeller.

Praktiska frågor

Priser, högkostnadsskydd, videosamtal eller mottagning — AI:n svarar på det du lärt den.

Så fungerar telefonpassning för psykolog- och terapimottagningar

Att koppla in Menodi tar mindre än 5 minuter — och sedan rullar det på. Så här enkelt är det.

Vi kopplar ert nummer

Befintligt nummer vidarekopplas till Menodi. Inga nya nummer, inget tekniskt krångel — igång på under 5 minuter.

Ni sätter reglerna

Vilka ärenden ska bokas direkt? Vilka ska kopplas vidare? Ni bestämmer — Menodi följer era instruktioner i varje samtal.

Bokningar direkt i kalendern

Tider synkas med Google Calendar eller Outlook. Inga dubbelbokningar, inga manuella steg.

SMS-bekräftelse till kunden

Varje bokning bekräftas automatiskt med SMS — med tid, datum och ert företagsnamn.

Transkribering och logg

Alla samtal transkriberas och loggas i er dashboard. Full spårbarhet för uppföljning.

Eskalering vid behov

När ett ärende är för komplext — eller när ni vill ta över — kopplas samtalet vidare enligt era regler.

Vanliga frågor

Det här undrar psykolog- och terapimottagningar om telefonpassning.

Är det etiskt att en AI svarar åt en terapimottagning?

AI:n ersätter aldrig samtalskontakten — den ersätter telefonsvararen. Skillnaden för den som ringer: ett vänligt svar direkt, en bokad tid, och tydlig hänvisning vid akuta ärenden i stället för en inspelning. Du bestämmer varje regel, och hör tonen själv i en demo först.

Hur hanteras akuta ärenden?

Enligt dina regler, konsekvent: akuta ärenden kan hänvisas till 1177, 112 eller Mind Självmordslinjen (90101), kopplas till dig direkt eller flaggas högst upp — du väljer, AI:n följer.

Vad kostar telefonpassning för psykolog- och terapimottagningar?

Menodi börjar på 795 kr/mån med 0 kr i startavgift — fast pris oavsett hur många samtal som besvaras. En receptionist på halvtid kostar minst 15 000 kr/mån plus arbetsgivaravgifter.

Kan jag lyssna på samtalen i efterhand?

Ja, alla samtal transkriberas och loggas i din dashboard. Du väljer själv hur länge inspelningar sparas.

Hör hur det låter — innan ni bestämmer er

Boka en demo så visar vi hur Menodi hanterar era samtal — och ni får svar på alla frågor direkt.