Personalen är på golvet, i receptionen står en kö — och telefonen ringer. Menodi svarar på medlemsfrågor, bokar prova-på-pass och tar emot ärenden, dygnet runt.
Ett gyms samtal är förutsägbara — öppettider, medlemskap, frysning, prova-på — men de kommer hela dagen och personalen har händerna fulla. Den som ringer om nytt medlemskap och inte får svar tränar snart någon annanstans.
Frågor om medlemskap och priser besvaras direkt, och intresserade bokas in på prova-på eller visning.
Frysning, uppsägningstider, öppettider, gruppass — AI:n svarar på det ni lärt den och tar ärende om resten.
Bokningar landar i er kalender med SMS-bekräftelse till kunden.
Frågor om banor, pass och scheman hanteras enligt era besked — utan att personalen släpper golvet.
Ni behöver inte byta medlemssystem — ärenden kommer via mejl, SMS och dashboard oavsett om ni kör BRP, Zoezi eller annat.
Folk ringer om träning på kvällar och helger — Menodi svarar även när receptionen är obemannad.
Att koppla in Menodi tar mindre än 5 minuter — och sedan rullar det på. Så här enkelt är det.
Befintligt nummer vidarekopplas till Menodi. Inga nya nummer, inget tekniskt krångel — igång på under 5 minuter.
Vilka ärenden ska bokas direkt? Vilka ska kopplas vidare? Ni bestämmer — Menodi följer era instruktioner i varje samtal.
Tider synkas med Google Calendar eller Outlook. Inga dubbelbokningar, inga manuella steg.
Varje bokning bekräftas automatiskt med SMS — med tid, datum och ert företagsnamn.
Alla samtal transkriberas och loggas i er dashboard. Full spårbarhet för uppföljning.
När ett ärende är för komplext — eller när ni vill ta över — kopplas samtalet vidare enligt era regler.
Det här undrar gym och träningsanläggningar om telefonpassning.
Menodi tar emot begäran, informerar enligt era regler och skickar ärendet till er för hantering — så att inget faller mellan stolarna.
Ja — bokningen landar i er kalender och kunden får SMS-bekräftelse direkt.
Menodi börjar på 795 kr/mån med 0 kr i startavgift — fast pris oavsett hur många samtal som besvaras. En receptionist på halvtid kostar minst 15 000 kr/mån plus arbetsgivaravgifter.
Ja, alla samtal transkriberas och loggas i din dashboard. Du väljer själv hur länge inspelningar sparas.
Boka en demo så visar vi hur Menodi hanterar era samtal — och ni får svar på alla frågor direkt.