Samtalen till en begravningsbyrå kommer när de kommer — ofta på natten, alltid i ett svårt läge. Menodi svarar med lugn, tar emot ärendet varsamt och ser till att rätt person ringer upp.
Anhöriga ringer i ett av livets svåraste ögonblick, ofta utanför kontorstid. Att mötas av en telefonsvarare i det läget är tungt — och byrån som svarar först är oftast den som får förtroendet.
Ingen anhörig möts av en telefonsvarare — Menodi svarar alltid, även natt och helg.
Rösten är lugn och tonen respektfull — konfigurerad tillsammans med er för att passa byråns sätt att möta anhöriga.
Menodi samlar det nödvändiga — namn, kontaktuppgifter, vad som hänt — utan att pressa, och ser till att ni kan ringa upp förberedda.
Behöver något ske omgående — till exempel bårtransport — kopplas samtalet vidare enligt era jourregler.
Planeringsmöten bokas i er kalender med bekräftelse via SMS.
Vanliga frågor om vad som händer härnäst besvaras lugnt utifrån det ni lärt den.
Att koppla in Menodi tar mindre än 5 minuter — och sedan rullar det på. Så här enkelt är det.
Befintligt nummer vidarekopplas till Menodi. Inga nya nummer, inget tekniskt krångel — igång på under 5 minuter.
Vilka ärenden ska bokas direkt? Vilka ska kopplas vidare? Ni bestämmer — Menodi följer era instruktioner i varje samtal.
Tider synkas med Google Calendar eller Outlook. Inga dubbelbokningar, inga manuella steg.
Varje bokning bekräftas automatiskt med SMS — med tid, datum och ert företagsnamn.
Alla samtal transkriberas och loggas i er dashboard. Full spårbarhet för uppföljning.
När ett ärende är för komplext — eller när ni vill ta över — kopplas samtalet vidare enligt era regler.
Det här undrar begravningsbyråer om telefonpassning.
Många byråer resonerar så här: alternativet nattetid är en telefonsvarare eller inget svar alls. Menodi svarar direkt, lugnt och respektfullt, tar emot det viktigaste varsamt — och er personal ringer upp så snart det går. Ni hör själva i en demo om tonen känns rätt för er byrå.
All data hanteras inom EU och krypteras (AES-256 + TLS 1.3). Menodi är GDPR-kompatibel med EU-datalagring, och inga samtal används för att träna AI-modeller.
Menodi börjar på 795 kr/mån med 0 kr i startavgift — fast pris oavsett hur många samtal som besvaras. En receptionist på halvtid kostar minst 15 000 kr/mån plus arbetsgivaravgifter.
Ja, alla samtal transkriberas och loggas i din dashboard. Du väljer själv hur länge inspelningar sparas.
Boka en demo så visar vi hur Menodi hanterar era samtal — och ni får svar på alla frågor direkt.