Hoppa till innehållet
Extern telefonist

En extern telefonist som aldrig har rast.

En extern telefonist svarar i företagets telefon utan att sitta på kontoret. Menodi gör det med en AI-receptionist som tar samtalet direkt, svarar utifrån er information och för vidare det som behöver en person.

Behåll ert nummer0 kr i startavgift100 minuter från 795 kr/mån

Samtalet blir nästa steg.

Se hur en förfrågan blir kontrollerad adress, bokad tid och en sammanfattning – steg för steg.

Lyssna på riktiga samtal
Tandkliniken Vik / KunduppgifterAA

Kunduppgifter

Bokningar och kundinformation

Kundkort
Patientuppgifter

Ett ärende räcker inte alltid.

Menodi frågar vad besöket gäller innan tiden bokas.

ÄrendeUndersökning och kontroll
PatientÄr du patient sedan tidigare?
Inväntar kundens svar
Ingen bokning innan uppgifterna är klara.
MenodiAI-receptionist
KlaraKund
02FörstårÄrende efterfrågas

Vad gör en extern telefonist?

En extern telefonist – även kallad telefonisttjänst, hyrd telefonist eller outsourcad telefonist – tar emot företagets samtal på distans. Det kan vara en person hos en svarsservice som svarar för många företag, eller en AI-receptionist som bara svarar för er.

Till skillnad från en mänsklig telefonisttjänst svarar Menodi direkt även när flera ringer samtidigt, bokar i er kalender och har ett fast månadspris. Samtal som kräver bedömning kopplas till er eller blir ett meddelande med sammanfattning.

Se hela prisbildenLäs om telefonpassning
Menodi, från insidan

Samtalet är klart.
Du har hela bilden.

Röst, kunskap och uppföljning i samma app.
Följ visningen. Den rullar av sig själv.Se alla funktioner

menodi.se/appInspelad produktvy
Menodi-appens inställningar för receptionistens röst och ton.

Ert sätt att säga hej.

Välj en röst och en ton som passar företaget. Lyssna, justera och prova ett samtal innan ni kopplar in receptionisten.

Och i fickan.Samtal och senaste händelser i mobilen.

Inspelade vyer från Menodi-appen. Samtalet ovan är illustrerat med exempeldata. Inga kundsamtal visas live.

Mer än ett svar.

Vidarekoppling, bokning, svar från ert eget underlag och en sammanfattning efter varje samtal.

Se vilka system Menodi kopplas till

Rätt person tar över.

Menodi kopplar vidare och tar vid igen om ingen svarar.

Från samtal till bokning.

Upptaget? Menodi föreslår en ledig tid.

Ingår tvätt i klippningen?
Salong AlvaTjänster
Klippning45 min
Tvätt & stylingIngår
Ja, tvätt och styling ingår.

Svar från ert underlag.

Besvara servicefrågor med era egna uppgifter.

Emma AnderssonSamtal avslutat
Sammanfattning

Önskade 10.00. Bokade 11.30 istället.

Klippning bokadFredag 11 sep kl. 11.30

Att följa upp Önskar råd om färg.

Samtalet, sammanfattat.

Se vad som är löst och vad ni behöver följa upp.

På rätt plats direkt.

Bokningen landar i er anslutna Google-kalender.

Illustrerade exempel.

För ett större sammanhang

Enkel i vardagen.
Genomtänkt hela vägen.

Fler kollegor, flera enheter eller ett eget system? Vi går igenom ert samtalsflöde och bygger en plan för att komma igång.

Prata om era behov
En receptionist som passar företaget

Börja där du är.

Start

För dig som driver företaget själv.

795kr/mån
100 minuter per månadKom igång
  • AI-receptionist på svenskaTar emot kundernas inkommande samtal.
  • Bokning i din kalenderHjälper kunden vidare till en tid.
  • Kundhistorik och sammanfattningarSamla ärendet för enkel uppföljning.

Företag

För fler enheter och egna arbetssätt.

Låt oss prata.
En lösning för era behovKontakta oss
  • Anpassade samtalsminuterEtt upplägg efter er samtalsvolym.
  • Egna integrationer och APIKopplingar utifrån era system och behov.
  • Skräddarsydd implementeringPlanera införandet tillsammans med oss.

Utöver planens minuter: 4 kr/min exkl. moms. Vi uppgraderar dig aldrig automatiskt.

Se alla detaljer
Se Menodi för ert företag

Boka en demo med vårt team.

Träffa oss som sätter upp receptionisten. Vi visar ett samtalsflöde och går igenom hur Menodi kan passa er verksamhet.

Boka möte och demo

Vanliga frågor.

Besök hjälpcentret
Vad kostar en extern telefonist?

En mänsklig telefonisttjänst prissätts oftast per samtal, per minut eller per timme, och kvällar och helger kan kosta extra beroende på leverantör. Menodi kostar 795 kr/mån med 100 minuter (Start) eller 1 895 kr/mån med 500 minuter (Komplett). Minuter utöver planens paket debiteras 4 kr/min exkl. moms. Du får en notis i god tid innan minuterna tar slut och kan byta plan när som helst — vi uppgraderar dig aldrig automatiskt.

Är en AI lika bra som en mänsklig telefonist?

För vanliga samtal – frågor om öppettider, priser, bokningar och meddelanden – fungerar AI:n bra och svarar alltid direkt. För samtal som kräver omdöme eller känsliga besked är en människa bättre. Därför kopplar Menodi vidare enligt era regler när det behövs.

Kan vi behålla vårt telefonnummer?

Ja. Ni behåller ert vanliga nummer och vidarekopplar de samtal som Menodi ska ta. Kunden ringer samma nummer som tidigare.

Kan telefonisten boka in tider?

Ja. Menodi föreslår lediga tider och bokar direkt i er anslutna kalender, till exempel Google Calendar eller Microsoft 365.

Svarar den på kvällar och helger?

Ja. Menodi svarar dygnet runt, året om, till samma månadspris.

Vad händer om ingen hos oss kan ta samtalet?

Menodi tar ett meddelande och ni får en sammanfattning av samtalet i appen, så att ni kan ringa tillbaka med rätt information.

Hör din nya kollega.

Ett samtal räcker för att förstå skillnaden.

Boka en genomgång